图/文 康凯

近日，开发建设中心落实区委“三级书记抓信访”的工作部署，全面扎实推动信访减存控增工作。在区委下发实施方案之后，一把手书记第一时间亲自带队与稳控街道书记对接，针对包案的信访事项到椒金山街道和南关岭街道专题调研。认真召开专题分析会，组织研究化解方案，讨论查找原因挖掘根源，摸清化解工作的焦点难点，深入项目现场实地考察，统一思想破解难题。以钉钉子精神把信访工作落到实处，切实做到“见人、知事、明断、妥处”。

同时开发建设中心党组召开扩大会议及时传达区委“三级书记抓信访”推动信访矛盾减存控增工作会议精神，安排部署中心下一步工作。认真梳理区级和省级减存控增行动中由中心牵头负责的信访事项，结合 “办证难”、“回迁难”两个共性问题，着力研究化解办法，层层传导压力，层层落实责任，勇于攻坚克难，把工作做严、做实、做细。

针对新形势下的信访工作，开发建设中心对每个信访事项加强风险研判，加强源头治理，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，避免小问题变成大问题。重点做好以下几方面工作：

一是提高工作认识，落实责任。土地储备与房屋征收补偿工作是推动各项重点项目建设的前提和关键所在。面对信访新形势，开发建设中心理清工作思路，增强政治意识，提高政治站位，以强烈的责任感和使命感，把信访工作作为一项重要责任抓紧、抓实、抓好。

二是强化工作措施，攻坚克难，提高解决问题能力。全面落实 “减存控增”领导包案责任制，确保工作责任落到实处，问题限期解决。按照 “谁主管、谁负责”的原则，把信访工作分解到责任科室和责任人。对重大信访案件建立督办责任制。同时在以后的房屋征收和土地收储工作中，严格依法办事按政策办事，严格按照工作流程，规范行为，避免新的信访事件产生。

三是注重队伍建设，加强学习，提高素质。组织工作人员认真学习房屋征收与补偿条例和土地收储文件等相关法律法规和规章制度及有关业务知识。定期组织信访业务培训，学习《信访条例》等党和国家各项相关政策法规，提高业务素质和规范化操作能力，通过破解一系列开发瓶颈问题来带动解决信访问题。努力建立一支素质好、业务精、能力强的工作队伍。

在今后工作中，开发建设中心一定严格按照区委、区政府工作安排部署，坚定信心，强化担当履职，培养为民情怀，以问题和结果为导向，努力推动信访工作实现新突破，为甘井子区经济社会发展创造稳定环境作出更大努力!