来源:行政服务中心 日期:2018-06-08 浏览:次
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近日,于女士在甘井子区行政服务中心办事时,不慎将装有重要证件和大量现金的手包遗落,待发现时已是下班时间。行政服务中心窗口工作人员拾到丢失的手包后,第一时间向中心领导汇报,按要求妥善保管失物,并及时联系于女士第二天前来认领。第二天,在核实了失主身份,行政服务中心工作人员将失物交还于女士。为表示对行政服务中心工作人员的感谢,于女士专门印制了写有“真诚服务 拾金不昧”的锦旗,送到了行政服务中心。大连电视台电视直通车节目也对此事进行了报道。
窗口工作人员素质直接关系政府整体形象,这种拾金不昧、助人为乐的精神值得每一个窗口工作人员学习。同时区行政服务中心也制定窗口工作人员行为规范,要求窗口工作人员增强服务意识,确保精神饱满、语言文明、服务高效。坚持秉公办事、廉洁自律,在业务受办过程中,对于前来办事的群众,无论关系亲疏,都一视同仁,热情接待,认真办理,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等行为的发生。