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区行政服务中心组织一季度星级服务窗口授牌

来源:行政服务中心 日期:2018-05-14 浏览:

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        5月2日,区行政服务中心组织为一季度星级服务窗口授牌,区委常委、区政府副区长赵云峰同志出席仪式,并为卫计局、城建局等九个荣获一季度星级服务窗口颁发了奖牌。
        仪式上,赵云峰同志指出,去年星级服务窗口考核在行政服务中心形成了“横向对标、你追我赶、当仁不让”的良好氛围,在促进营商环境优化、推进“放管服”改革及“三集中、一公开”等工作上起到了积极作用,新的一年、新的一个周期,星级服务窗口考核又被赋予了新的任务和使命,在全省集中开展“办事难”问题专项整治中,作为窗口单位,必须要走在最前面,要大力解决“不担当、不作为,群众办事难,企业办事难”等问题,着重强化“三个意识”:一是强化“担当意识”,重点整治窗口“衙门”作风,解决群众反映强烈的不作为、生冷硬、管卡压、推绕拖等问题,教育监督审批人员正确行使权力,依法用权、秉公用权、廉洁用权;二是强化“服务意识”,下大力变行政相对人“需要审批”为政府部门“主动服务”、“定制服务”,窗口变“不能办”为“应该怎样办”、“全程帮你办”,首问负责、一责到底、闭环归零;三是强化“创优意识”,进一步创新创优服务模式,不断优化审批流程、减少审批环节、压缩审批时限,窗口“多做一点、辛苦一点”,换企业和群众“少跑一点、满意一点”,以实际行动为甘井子经济再次腾飞助力加油。