来源:发改局 日期:2018-03-30 浏览:次
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通讯员(王丽)3月28日,华润大连有限公司的代表将一面“热情服务务实高效”的锦旗送到行政服务中心63号窗口,这是对发改局行政审批科窗口服务最好的评价,是提升窗口服务质量和效率的重要体现,是全区优化营商环境的最好证明。
区发改局全面贯彻落实“放管服”各项工作要求,严格执行区委、区政府打造“东北营商环境最优区”的工作目标,始终牢固树立“人人都是环境、事事关系环境”和“服务投资者就是服务经济、关注投资者就是关注发展”的工作理念,全局上下着力构建亲商、重商、护商关系,为企业提供优质服务。行政审批科内修素质,外树形象,以项目为导向,深入全面学习相关政策和规定,主动交流、研习业务。重点解决企业投资立项过程中的各类疑问,得到企业充分肯定。
区发改局按照“一个窗口受理、一站式办理、一条龙服务”要求,已经做到“三集中一分开”、“清单之外无权力”、“大厅之外无审批”。目前,所有行政审批事项按照权责清单运行良好,办结时限压缩至法定时限的40%。在实际工作中,行政审批科按照局领导要求,主动将相关的申请表格、填报说明在网上公开,通过微信预审填报内容,“信息多跑路,企业少跑腿”,让企业“最多跑一次”的想法在企业备案项目中得到率先实现。
下一步,我们将继续强化服务意识,在减环节、优流程、压时限、提效率上下功夫,进一步优化“互联网+行政审批”服务新模式,不断提高网上平台办件比例和数量,真正用政府权利的“减法”,换取市场活力的 “乘法”。