通讯员（曲琳）近日，区信访局召开党组会议，组织全体党员干部深入学习了区委书记宋诚代表区委常委会作的《高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜 奋力开辟现代化国际化中心城区建设新境界》的工作报告，切实将贯彻落实精神和信访工作相融合，提升信访工作水准。

紧紧围绕新时代新使命，坚持以人民为中心的发展思想。把深入贯彻党的十九大精神作为全区当前和今后一个时期首要政治任务，准确把握习近平新时代中国特色社会主义思想，切实把思想认识统一到以习近平同志为核心的党中央重大决策部署上来。牢固树立坚持以人民为中心的发展思想，坚持群众路线，做好“送上门来”的群众工作，认真探寻民生民情民意问题，广泛听取人民群众的意见建议，带着感情做好信访工作，及时解决群众合理合法的诉求，提高问题解决率和群众满意率。

积极适应社会主要矛盾新变化，推进信访工作创新。进一步推进信访工作制度改革，不断增强工作前瞻性系统性针对性。要积极适应社会主要矛盾的新变化，深入研究社情民意的新情况、新动向，加强矛盾纠纷排查化解机制建设，提高源头预防和治理信访问题的能力和水平。进一步推进信访信息化建设，用活用好信访大数据，加强对信访数据资源的综合分析，准确把握群众诉求表达新变化、新特点，深入分析信访矛盾的新特点、新规律，开拓信访工作新思路、新方法。

牢牢把握党的建设新要求，打造过硬信访队伍。树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，教育引导信访干部深入学习党章贯彻党章，对党忠诚、严守纪律的思想根基。结合深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，认真开展“学习讲话,对标上海,解放思想,真抓实干”大学习大讨论活动，使信访干部逐步具备战略、创新、辩证、法制、底线“五种思维能力”，提高真抓实干本领。弘扬“勇于作为，我行、我能行”的精神，倡导雷厉风行“马上就办，办就办好”的工作作风，努力建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责，善做群众工作的高素质信访工作队伍。